1. Comment passer une commande sur Web Store ?

Pour passer une commande, naviguez simplement sur notre site, ajoutez les articles souhaités à votre panier, puis suivez les instructions pour finaliser votre achat. Assurez-vous de fournir une adresse complète et un numéro de contact valide.

2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons uniquement les paiements à la livraison. Vous paierez en espèces lorsque vous recevrez votre commande.

3. Quand recevrai-je ma commande ?

Les commandes passées la veille sont livrées le lendemain. Nous vous contacterons pour confirmer les détails de livraison. Veuillez vous assurer qu'une personne soit présente pour réceptionner votre commande.

4. Les livraisons sont-elles gratuites ?

Oui, nos livraisons sont actuellement gratuites. Si des frais de livraison s'appliquent dans le futur, vous serez informé avant la validation de votre commande.

5. Puis-je retourner un article ?

Oui, nous acceptons les retours d'articles non utilisés et dans leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.

6. Que faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à service@boutiquewebstore.com avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous nous efforcerons de résoudre le problème dès que possible.

7. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible à service@boutiquewebstore.com pour toute modification.

8. Quels sont vos horaires de livraison ?

Nos livraisons sont effectuées pendant les heures ouvrables. Nous ne livrons pas les dimanches et jours fériés.

9. Comment puis-je contacter le service client de Web Store ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment à service@boutiquewebstore.com ou au [numéro de téléphone]. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.

10. Quels types de produits vendez-vous ?

Web Store propose une large gamme de produits, y compris des appareils électroniques, des électroménagers, des articles de mode, des meubles, des équipements pour la maison, et plus encore. Visitez notre site pour découvrir notre catalogue complet.